Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site House of Prod.

Produits

House of Prod propose à la vente des supports musicaux physiques (CD et vinyles) ainsi que, le cas échéant, des produits dérivés.

Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Conformément à l'article 293 B du Code général des impôts, la TVA n'est pas applicable.

Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Un courrier électronique de confirmation est adressé au client.

Paiement

Le paiement est sécurisé et s'effectue via les moyens de paiement proposés sur le site.

Livraison

Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais à l'adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.

Produits endommagés

En cas de produit reçu détérioré, le client est invité à contacter House of Prod dans les meilleurs délais afin qu'une solution adaptée puisse être proposée.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.